Warning: sprintf(): Too few arguments in /home/2hcreate/2hcreate.wpblog.jp/public_html/wp-content/themes/default-mag/assets/libraries/breadcrumb-trail/inc/breadcrumbs.php on line 254

【AIを用いた感情推定技術】OKI、飲食店で提案型注文システムの実証実験 [ブギー★]

1 :ブギー ★:2021/08/04(水) 22:26:28.31 ID:fWlEXbLe9.net
OKIと日本サブウェイはサブウェイ渋谷桜丘店で、OKIの「AIを用いた感情推定技術」を活用した「提案型注文システム」の実証実験を、6日までの期間で開始した。

 実証実験ではお客の興味・関心が高そうな「オススメ」メニューを提案して注文時の迷いを軽減する機能の有効性と、店舗における接客業務の効率化、さらにウィズコロナ時代に求められる非対面・非接触操作による注文の有用性を検証する。

 感情AI技術は、深層学習(ディープラーニング)を使って、人の自然な表情や振る舞いから潜在的な感情を推定する技術。提案型注文システムは、OKIの接客支援ミドルウエア「CounterSmart」に搭載した感情AI技術の一つである「興味・関心推定技術」を用い、セルフ注文端末のカメラから得た表情データと視線センサーから得た視線データから、独自のアルゴリズムにより、お客の興味・関心が高そうな「オススメ」メニューを提案して、お客の注文をサポートする。

 メニュー選択の迷いを解消することに加えて、注文のしかたが分からないことによるお客の焦りや緊張の緩和を促す。さらには、注文時間の短縮とスムーズな注文による店舗スタッフの生産性向上とストレス軽減などが期待できる。

続きはソース元にて
https://dempa-digital.com/article/217341

26 :ニューノーマルの名無しさん:2021/08/04(水) 23:19:58.48 ID:wm5Dyv3J0.net

>>24
amazonアホだから、再度購入に電子ピアノ薦めてくるぜw

11 :ニューノーマルの名無しさん:2021/08/04(水) 22:37:32.22 ID:O/i9XU+b0.net

在庫余ってるやつから出されるんだろ

23 :ニューノーマルの名無しさん:2021/08/04(水) 23:04:29.55 ID:9q/Fh0oj0.net

青魚プリーズ

27 :ニューノーマルの名無しさん:2021/08/04(水) 23:28:39.95 ID:BoDG7KKO0.net

キャッシュレスでATMもな・・・

29 :ニューノーマルの名無しさん:2021/08/04(水) 23:31:51.54 ID:ARogQu+D0.net

客 ハンバーガーください

AI ポテトハイカガデスカ

客 いりません

AI ポテトタベナイカラハゲテルンデスネ^_^

客 油っこいもの食べた方がハゲるだろ

AI ハンバーガートサラダデカイケイ500エンデス

15 :ニューノーマルの名無しさん:2021/08/04(水) 22:46:12.20 ID:29CsgZJS0.net

あー食べたいメニュー
が見つからないパターンだ
松屋でよくあるやつ
後ろで並んでるヤツらの圧力に負けて大して食べたくないやつを頼んじゃうんだよ

4 :ニューノーマルの名無しさん:2021/08/04(水) 22:28:48.16 ID:eH4fqy7A0.net

余計なお世話だ

4 :ニューノーマルの名無しさん:2021/08/04(水) 22:28:48.16 ID:eH4fqy7A0.net

余計なお世話だ

13 :ニューノーマルの名無しさん:2021/08/04(水) 22:41:29.03 ID:2/Ftut/Q0.net

>>5

どういうことだ?
コンサル?

37 :ニューノーマルの名無しさん:2021/08/05(木) 04:20:31.41 ID:hdG7sE3N0.net

AI「いらっしゃいませ。・・・お客さま、当店にTENGAは置いてません」

2hcreate

Next Post

【ジャングルジム】母親「仲は悪くない」 滋賀・大津市の小1女児死亡 逮捕の兄は4月から家族と同居 [ぐれ★]

月 8月 9 , 2021
元スレ 1 :ぐれ ★:2021/08/06(金) 13:45:47.43 ID:nXcTgvPV9 […]