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【一部回復】ドコモショップで障害 一部の手続きができない #ahamo [雷★]

1 :雷 ★:2021/03/27(土) 16:18:19.31 ID:Jl1/frMJ9.net
【一部回復】店頭およびMy docomo・ahamo・ドコモオンラインショップなどのウェブサイト、コールセンターなどで一部お手続きができない事象について(16時15分更新)

2021年3月27日

※15時56分、My docomo・ahamo・ドコモオンラインショップなどのウェブサイトでのお手続きについては回復しました。

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、顧客システムの障害によりドコモショップなどの店頭およびコールセンターなどにおいて、一部お手続きができない事象が発生しております。

1.発生日時  2021年3月27日(土曜)午後1時10分頃
2.影響範囲  ドコモショップ、コールセンターでの一部お手続き
3.原因    確認中
4.復旧見込み 確認中

お客さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
復旧の見込みについては、改めてお知らせいたします。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/210327_00_m.html

41 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/27(土) 18:35:56.82 ID:gs38nBMe0.net

pavoで良かった wwwwww

39 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/27(土) 18:30:28.46 ID:O9CB7bT/0.net

>>37
でも最終的には納得して店頭でギガホを契約したんだろ?
安いに興味があるが説明を聞いたら情弱にはハードルが高すぎて心が折れる
結局高くてもサポート付きでいいやと言う結論に達する

情弱ユーザーもショップもwinwin

27 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/27(土) 17:33:11.26 ID:SX11Bcmu0.net

>>20
息子のヘマで総務省からも距離置かれるんじゃないの w

38 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/27(土) 18:22:58.76 ID:tEH1NmiR0.net

障害って言葉は今は使っちゃ駄目なんだよ?

29 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/27(土) 17:35:31.03 ID:D3TjbnfL0.net

ドコモ解約させない気概を感じるw

19 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/27(土) 17:05:57.30 ID:WRXK6tCj0.net

>>15
ジュースあるんだ
そういうところ利用したくなるよね
でも最近はショップの質が落ちた 機種の売上で利益出てた頃は優しい対応で素晴らしかったんだけど
今はできるだけ多くあれもこれも契約させろって感じだから…
故障で店行っても
予約制なんで午後何時なら空いてますけどどうしますかーーー?って感じ

31 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/27(土) 17:36:17.32 ID:jWInH4V10.net

営業妨害

たぶんあそこ

49 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/27(土) 20:42:55.54 ID:3ULosogW0.net

アラジソ障害か

3 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/27(土) 16:19:37.53 ID:g8ClAAQU0.net

本スレ

【オンライン専用】NTT docomo 「ahamo(アハモ)」 35鱧
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1616766211/

5 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/27(土) 16:24:17.59 ID:aIf/LyWf0.net

ショップでやらないから安く出来るって話じゃなかったのか

2hcreate

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