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【非正規】窓口で十数年、職場での呼び名は「嘱託さん」。「頭を使わない仕事でいいね」平然と放つ正職員も。非正規公務員の嘆き★2 [記憶たどり。★]

1 :記憶たどり。 ★:2020/09/16(水) 18:11:01.06 ID:/dgsNl+79.net
https://news.yahoo.co.jp/articles/d54f7a27a04c397eff448c4399943de688de15da

国や地方自治体の公務員の5人に1人は非正規で働いていることをご存じだろうか。
この10年で1.4倍に膨らんだ。多様化する住民ニーズに応えるため、現場では経験やスキルも要求されるが、待遇はなかなか改善しない。
「非正規公務員」たちの胸の内に迫る。

■「頭を使わない仕事でいいね」平然と放つ正職員も

「嘱託さん」。それが職場での呼び名だ。広島県内の40代の女性は、離婚後に役所の窓口で働き始めて十数年。
嘱託職員の私の名前を、同僚の何人が知っているんだろう。「何のリスペクトもない。自己肯定感は地に落ちてます」とため息をつく。

窓口には毎日多くの住民がやってくる。相談内容に耳を傾け、必要な書類を用意する。笑顔で、丁寧に―。
「住民にとっては、窓口の私たちが『行政』ですから」。責任を持って仕事に向き合ってきたつもりだ。

でも、現場に寄せられた声を基に業務の見直しを提案しても「嘱託さんはそこまでやらなくていい」とすげなく言われる。
生活苦を訴える人のために支援制度を調べようとしたら「窓口は聞かれたことだけ答えて」。創意工夫は求められない。

クレーム対応は「感情労働」なのに評価されない。「制度がおかしい」「税金取り過ぎだろ」と苦情やストレスをぶつけられ、神経を使う。
いちいち怒ったりせず、なるべく共感しながら、分かってもらえるように細やかな説明を心掛けている。

それでも、同僚からは「誰でもできる受付係」と軽んじられている気がする。「頭を使わない仕事でいいね」
「試験に合格した公務員と、非正規では待遇が違って当然」と、平然と言い放つ正職員もいる。

公の機関は「より働きやすく」「差別をなくそう」と呼び掛ける側のはずだ。でも実際には、自分たち非正規が見下されているような感覚がぬぐえない。

1日6時間の勤務は濃密だ。窓口と電話対応、書類仕事をこなし、新人のフォローもする。その対価は、手取り月12万円ほど。
正職員の3分の1しかない。十数年たつのに昇給もほとんどない。「ただの事務補助に『経験値加算』は要らないだろ」。
かつて正職員から投げつけられた言葉が忘れられない。

■職安相談員「自分も不安定、なのに仕事を探す人を支援…」
 
窓口業務の扱いに理不尽さを感じているのは、国が運営するハローワーク(公共職業安定所)の相談員も同じだ。

原則1年更新で働き、3年目は任用試験を受け直さないといけない。自分も不安定なのに、仕事を探す人の就職を支援する―。
カウンターを挟んで、やりきれなさをぐっとこらえる相談員は少なくない。

「あすは、わが身…。そんな思いで、やりがいを持って働けるんだろうか」。中国地方のハローワークの正職員男性は、非正規の相談員たちをおもんぱかる。

経験が求められる仕事という。相談窓口に来る人の歩き方、表情…。つぶさに感じ取って一人一人に寄り添い、新たな仕事につないでいく。
「一朝一夕ではこなせない。正職員を補助するような容易な業務でもありません」

誰が切られるのか―。更新時期が近づくと、男性の気持ちもざわつく。相談員たちのつらい胸の内が耳に入ってくるからだ。
効率的に仕事をしていると評価されているか。上司に嫌われていないだろうか…。周囲の目に過敏に反応してしまうのは、不安の裏返しに違いない。

男性はつぶやく。「日本の雇用政策の最前線を担う働き方が、これでいいんでしょうか」

https://news-pctr.c.yimg.jp/uUzvQ3lML_bkIqyakc1vFs-Knw39CLTsfp6KpenqJJCsVWsPbuUw-hA4kuGonfZFa4HvqKNrqMwxk5xQP8Ewx0P579fPp46bseqyPOkxAEcRsKdjkaHUc2NVNUhXaZ6ZJwvaHauakmE7vo03UVymMQ==

前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1600234816/
1が建った時刻:2020/09/16(水) 14:40:16.66

65 :不要不急の名無しさん:2020/09/16(水) 18:26:02.05 ID:sri8H5nQ0.net

>>51
匿名でネットに書かれてる事なんか
イチイチ真に受けない方がいいぞ

484 :不要不急の名無しさん:2020/09/16(水) 19:30:52.18 ID:vtQ8fO870.net

>>466
だから給料は最低賃金だよ
嘘だと思うなら検索してみ

7 :不要不急の名無しさん:2020/09/16(水) 18:13:08.37 ID:02uPIyir0.net

公務員試験受けたら?

376 :不要不急の名無しさん:2020/09/16(水) 19:14:44.61 ID:0WQDgg0J0.net

職業選択の自由

331 :不要不急の名無しさん:2020/09/16(水) 19:07:36.46 ID:TxcqCbIo0.net

実際にそんな意識の高い社員がいたり露骨な非正規差別する職場なんてないだろ
正規は正規、非正規は非正規と各々が割り切って仕事してるしそんな不愉快な態度とって辞められたらどうすんの

458 :不要不急の名無しさん:2020/09/16(水) 19:26:52.13 ID:EvZIa8Rb0.net

>>1

だから好き好んで公務員の非正規に応募してまで働くな
公務員は正職員だけで働かさせてろ

310 :不要不急の名無しさん:2020/09/16(水) 19:03:16.15 ID:+MskKXsI0.net

正職員の場合
窓口業務は危険手当かなんかついてたと思うが
嘱託職員の場合はどうだったか

206 :不要不急の名無しさん:2020/09/16(水) 18:46:00.20 ID:0g77Ma5T0.net

10万円の定額給付金やってるときはバイト大募集してたな
ドコモ口座とかはそこから漏れたのではとうわさされている

255 :不要不急の名無しさん:2020/09/16(水) 18:53:18.68 ID:b4asrPPv0.net

>>249
待遇なんて現段階でもかなり改善されてるだろ

305 :不要不急の名無しさん:2020/09/16(水) 19:02:29.54 ID:deisvy5V0.net

単に個別の性格の問題じゃないんだったら何か構造的に問題あるのかな
そういう嫌な人いるよねで済まない感じの気持ち悪さ

2hcreate

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