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【ビジネス】飲食店のドタキャン対策サービス始動 弁護士がキャンセル料の回収を代行

1 :アンドロメダ ★:2019/07/17(水) 13:08:43.83 ID:t9Zo4wW39.net
飲食店のドタキャン(ノーショー)問題の対策として、弁護士の北周士氏が「ノーキャンドットコム」を立ち上げました。
運営が店側に代わって、キャンセル料を回収するサービスです。

店は利用開始時に、予約のキャンセルに関するポリシーを作成。
キャンセル料や注意事項といった規定を、店のサイトやグルメサイトで告知します。

そのうえでキャンセルが発生した場合、運営が督促業務を代行。
キャンセル客から料金を徴収し、そこから手数料30%を差し引いて店へ振り込む仕組みです。

北氏の告知ツイート
https://twitter.com/noooooooorth/status/1149836812958879744
https://image.itmedia.co.jp/nl/articles/1907/16/kutsu_190716noshow01.jpg

会員登録自体は無料。このときキャンセルポリシーを作成し、ルールを明文化する
https://image.itmedia.co.jp/nl/articles/1907/16/kutsu_190716noshow02.jpg

キャンセル料の回収が成立した際に、運営側に手数料が入る
https://image.itmedia.co.jp/nl/articles/1907/16/kutsu_190716noshow03.jpg

経済産業省によると、ドタキャンによる飲食店の年間被害額は2000億円にも上るとのこと。
この問題を放置すると飲食業界の健全な発展が妨げられ、飲食業界で働く人たちの待遇にも悪影響が出ると考え、北氏はサービスを始動しました。
これにより、「飲食店に発生してしまった損失がある程度でも補填されるとともに、飲食店に対しドタキャンをすることが非常識であるという認識が広まることを願っています」と述べています。

https://twitter.com/noooooooorth/status/1149837102864982016
https://twitter.com/noooooooorth/status/1149837355311759361

https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1907/16/news085.html
(deleted an unsolicited ad)

95 :名無しさん@1周年:2019/07/17(水) 19:40:48.67 ID:D6iGcaDA0.net

キャンセルした相手が見つかればいいけどな
探すのも結構大変かも

21 :名無しさん@1周年:2019/07/17(水) 13:45:50.54 ID:qYkXcCp60.net

弁護士唐澤弁護士も参入するなりよ

44 :名無しさん@1周年:2019/07/17(水) 15:25:20.75 ID:DsfcfQgG0.net

予約の段階である程度の担保取るんだろ
そんなことになったら逆に予約する手間で敬遠されそう

58 :名無しさん@1周年:2019/07/17(水) 16:19:37.99 ID:QxCqFinG0.net

何故か大学の中にある生協でばかり起こる
特定の商品を大量に仕入れちゃった助けて!
ってやつも客に頼らず弁護士に頼んだら?

14 :名無しさん@1周年:2019/07/17(水) 13:29:19.03 ID:M8bjMNIS0.net

弁護士って食いぶちのために、なりふり構わない人種だよな。

医者を選んで心からよかったわ。

6 :名無しさん@1周年:2019/07/17(水) 13:16:32.46 ID:IwclKG2Q0.net

大人数の予約は前金かカードで事前精算限定にすればいいだけなのに

11 :名無しさん@1周年:2019/07/17(水) 13:24:16.87 ID:a3k47RH30.net

これでモメる理由がわからないんだよな
一般的には店側が「予約して席を抑えますか。キャンセル料がかかりますけど?」と聞くだろ
初めての客には来店して席を決めてもらわないと予約取らないし
東京のシステムが良くわからない

31 :名無しさん@1周年:2019/07/17(水) 14:11:40.13 ID:aCZwhbov0.net

予約は一元の客からは受け付けないとか一切予約は受け付けないようにすればいい。

予約の際は内金の30%を前もって取っておいてキャンセルの際には返金しない旨の
提示をすればいい。安易に予約を受け付ける店にも問題あるし、この弁護士も
こんなの商売になるわけがないのに馬鹿なのか??

66 :名無しさん@1周年:2019/07/17(水) 16:46:23.09 ID:Kgr8nCOh0.net

>>60
食事後の決済でいいじゃん。

34 :名無しさん@1周年:2019/07/17(水) 14:21:08.35 ID:9btSIIrD0.net

まあ、ドタキャンするのは中国・韓国人がほとんどだから
取り立てしたら本国から弁護士会経由で
ストップがかかるよ。

残念ですな。

2hcreate

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