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【ネット】Amazon“ステマレビュー”を見抜く方法 「家電批評」編集者が教える具体的事例 ★2

1 :Hikaru ★:2019/05/15(水) 11:16:34.64 ID:X+87dUvV9.net
Amazon“ステマレビュー”を見抜く方法 「家電批評」編集者が教える具体的事例
社会2019年5月15日掲載
https://www.dailyshincho.jp/article/2019/05150731/?all=1

 総務省「情報通信白書」2016年版の20代から60代を対象にした調査では、ほとんどの世代で7割以上の人が、
「ネットショップで購入する際にレビューを参考にしている」と回答した。
 しかし、家電機器の専門誌「家電批評」(晋遊舎)の編集者である松下泰斗氏は、最近、Amazonの販売ページに掲載されているレビューを見て「怪しい」と気づくことが多いという。
「通販サイトの中で、Amazonは、ステマレビューの数が圧倒的に多いように感じます。楽天市場などにもないことはありませんが、
やはり利用者数や販売数が多いAmazonに注力したほうが費用対効果は良いということなのでしょう」(松下氏、以下同)

 ステマレビューとは、商品の無償提供や割引などの報酬と交換条件に企業がネットユーザーから不正に集める評価コメントのこと。
たとえば、A社が「健康器具B」という商品をAmazonで売るために“さくら”を雇い、彼らに「A社の健康器具Bは素晴らしい」というレビューを書かせる、といった具合だ。
 Facebookで「アマゾンレビュー 募集中」などと検索すれば、レビューを集める企業(販売者)と、レビューを書きたいユーザーが取引できるグループが、いくつも出てくる。
 あるいは、次のような形で企業からステマレビュー依頼が届くこともある。
「Amazonでいくつもレビューを投稿していると、『トップカスタマーレビュワー』というレビュワーのランキングに掲載されるようになるのですが、
プロフィールのページで連絡先を掲載してあると、企業からのレビュー依頼が大量に届くようになるのです」
 もちろんAmazonではステマを依頼する、受ける行為も共に禁止している。にもかかわらず、ステマレビューは後を絶たないのだ。

◆ 多いのは中国製、巧みな日本語も
 松下氏は、ステマレビューが書かれる製品には、次のような傾向があるという。
「一発でステマだと分かるのは、中国製のノーブランドなのに数百ものレビューが付いていたり、それらがすべて星5つになっている商品。
この手のステマは、ブルートゥースイヤフォン、スマホのレンズやバッテリーといったデジタルガジェット系が多く、ほとんどは中国か台湾の製品です。
日本や韓国の製品のステマは、まずありません」
 また、ステマレビューの文面には、こんな特徴もあるという。
「レビューの内容は、おそらく機械翻訳で日本語にしたのだと思われる、崩れた文面が多いです。
また、『山田太郎』のようにアカウント名が日本名になっていることが多いのもステマレビューの特徴です。

〜中略〜

◆ 全部星5つはNG、F型の分布こそ理想
 ステマがいくら巧妙化しても、利用者がそれを見抜くことは不可能ではない。
「Amazonで良い商品を見分ける一番おすすめの方法は、レビューの分布を見ることです。Amazonの販売ページには、星の分布表が掲載されています。
これを見て、もし星5つが一番多く、その次に星4つ、次に星3つという具合に評価が高くて自然な分布になっている商品は、信頼性が高いと言えるでしょう」
 星5つの評価が最も多く、星4つ以下が徐々に減っているレビューの分布を、松下氏は“F型”と呼んでいるという。
Fというアルファベット文字の形状ように、横に伸びた棒(★)が下にいくにつれて短く(少なく)なる分布のことだ。
「星5つと星1つが多い商品は、初期不良があってそもそも商品が使えなかった人が多いということを意味しているので、避けるのがベターです。
100個以上レビューが付いているのに、すべて星5つという商品はステマの可能性が高いので、注意しましょう。
また、レビューが怪しいと思ったら、レビュワーのプロフィールを見ることも大切。同じ会社の商品ばかりレビューをしていたら、疑ったほうがいいと思います」
 今や世代を超えてネットショッピングは当たり前の商習慣になりつつあり、その中でもAmazonは最も利用者数の多いインフラ的存在だ。
しかし、ネットリテラシーの低いユーザーにとっては、諸刃の剣になることも肝に銘じておきたいところだ。

★1: 2019/05/15(水) 08:05:06.50
前スレ
【今更感】Amazon“ステマレビュー”を見抜く方法 「家電批評」編集者が教える具体的事例
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1557875106/

239 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 12:32:53.26 ID:iVHroeeU0.net

>>4
楽天の店側もレビュークレクレしつこいんだよな

27 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 11:23:43.61 ID:/V4VVZQ60.net

生産は中国の国内メーカー園芸用品買ったけどレビューどおりでしたw
ちゃんと使えるからいいけどね

356 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 13:39:16.91 ID:ButuMc2O0.net

アマゾンのコメント欄等で、何度も警告してるんだけどな
あれ、どう考えても異常だし

特にシナ製品の酷さは目に余る
あの印みて国産買わずに、支那製品かって痛い目見る日本人多くなってるよ

つうかさ、注文してから支那の船便で来るんだぜ
こんなの異常だろ

123 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 11:56:38.17 ID:lyxS9Xu70.net

いや国内メーカーもステマしまくりだよ
新製品なのにいきなりレビューついたりするからw
ただプロやってるから巧妙でわかりにくい

245 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 12:34:17.09 ID:bpjok7L50.net

Amazonの不正レビュー対策についてはセラーフォームが面白い

https://sellercentral-japan.amazon.com/forums/t/topic/13087

406 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 14:15:38.58 ID:2PIRTEpt0.net

諸悪の根源のような雑誌が何を言ってるのかw

187 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 12:15:34.37 ID:INy8ipCR0.net

iphoneの交換バッテリーも怪しいな
高評価で買ったのにリンゴループ地獄にはまったし

425 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 14:38:48.61 ID:Z23+Nhtk0.net

>>19
それも神道の神のプレゼントだな

344 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 13:32:48.87 ID:jIGpEX4N0.net

最近のアマゾンは変な日本語のレビュー多すぎて笑うわ
日本人のフリ出来てると思い込んでるみたいだが、質問も回答も変なんだよな
Q:このものはちゃんと暖かいか
A:ちゃんと暖かい
みたいな

295 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 12:58:08.08 ID:7mD13hjp0.net

そろそろ安倍サポネトウヨをナチ認定しようぜ。

205 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 12:21:27.88 ID:dZSq4WPx0.net

自称ネットのプロたちが
「アマゾンレビューのステマに騙されず、
アマゾンの用意する課金ボタンを外すなど
数々のトラップに引っかからないプロの俺らすごい!」
とドヤ顔してるのが最高に面白いw

240 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 12:32:57.68 ID:eXakh+ru0.net

>>234
金もしくは現品
トップだか先取り何とかって全部それだから熱心ゴミ動画まで上げたりする

345 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 13:33:05.99 ID:hkYvbqqg0.net

レビューがいいね専用になってから
どういうわけか、いいねボタン押される数もとても減ったよね
昔はレビュー書いたらいいねがかなり押されて
書いた甲斐があったけど
いまは少なすぎてレビュー書くのやめたわ

399 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 14:09:18.00 ID:CKHsDUEg0.net

>>395
尼っていってもマケプレだろ?
あんなん無法地帯だよ

351 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 13:36:24.47 ID:WG4jmEaT0.net

そもそも☆5のレビューなんて最初からアテにならない
低評価レビューのほうがその商品の問題点をきちんと挙げてるのが多いし
よっぽど参考になる

109 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 11:51:34.08 ID:f9ac8b5C0.net

検索しても中華のガラクタばっかりが並ぶようになったから
アマゾン自体の利用が減ったな
いちいち検証してる時間がもったいないし

151 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 12:02:41.96 ID:HgaDkjqN0.net

KPOPがそれだからね。

25 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 11:22:56.70 ID:P/Wg4F9S0.net

主人へのプレゼントに購入しました
商品のことはよくわかりませんが
主人は大変よろこんでおりましたので☆5つです

189 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 12:16:57.60 ID:tmSdYeBR0.net

>>24
ネットリテラシーやね

290 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 12:54:37.58 ID:0eBAqW2a0.net

>>288
国内富裕層向けは検査体制が別

128 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 11:57:04.77 ID:Aanq2i5g0.net

★1のレビュー見て買う気無くす場合が多い
ちょっと欲しいなという程度のモノなら冷静になるのに便利

320 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 13:14:45.78 ID:av6qq/pI0.net

レビュー催促して来る中華には褒め殺しなレビューしてるな

227 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 12:26:56.60 ID:qBUl2Own0.net

中華のDVDプレーヤー買ったらDVDがどんどん傷つけられてしまった
ソニーのを買い直したけど、中華のプレーヤーはメルカリで売った

362 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 13:45:48.23 ID:iAdhfnxY0.net

いつもの山坂道以外でのレビューは信じちゃいかん

268 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 12:41:07.85 ID:QEY51ksI0.net

ステマとライバルレビュー潰しとか、何でもありになってきたよな

219 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 12:25:11.45 ID:2v0jaV3D0.net

中華製品の変な会社が発売・尼が発送という商品買うと発売元から後日に評価書けメールが
しつこく来る。尼が発売元に客のメールアドレス流してるのがけしからんわ
同時にウイルス入り迷惑メールが急に増えるのも偶然とは思えない!!!!

216 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 12:24:58.92 ID:kBEAYQn60.net

レビューの日本語がヤバい
そういう製品はマニュアルの日本語もヤバい

20 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 11:22:17.85 ID:uSxyfBlT0.net

使ってないけど期待をこめて☆5つ

249 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 12:35:32.76 ID:hNeohgyJ0.net

>>239
星三つ以下は削除されたから
あれも全く信用できねえ

208 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 12:22:28.96 ID:3uUcXKXb0.net

>>44
ゲームソフトのレビューは★1と★5は排除して読むべきだね。
家電製品とかは★1をちゃんと見ないと、すぐ壊れた、過熱した、融けた、燃えたとかの報告見逃すぞ。
特に充電器、充電ケーブル、バッテリー系は要チェックだ。
下手したら火事になる。

2hcreate

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