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「チケット転売を認めないのは法律違反」 USJに規約改善を要求=大阪のNPO法人「消費者支援機構関西」

1 :僕らなら ★:2019/02/05(火) 16:30:10.78 ID:aHMD/doo9.net
ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(USJ、大阪市)がチケットの転売やキャンセルを認めないのは消費者契約法に違反するとして、NPO法人「消費者支援機構関西」(同市)が規約改善を申し入れたところ拒まれ、規約の一部差し止めを求める提訴も視野に対応を検討していることが分かった。

USJは利用規約で転売を「営利目的の有無にかかわらず、すべて禁止」と規定。キャンセルについても「種別、理由の如何(いかん)にかかわらず一切できない。法令上の解除または無効事由がお客様に認められる場合はこの限りではない」と定める。

消費者支援機構関西はトラブルの当事者に代わって訴訟を起こすことができる特定適格消費者団体の一つ。昨年12月、申し入れ書で「同種取引で転売は広く認められているが、USJの規約では全面的に不可能」と指摘。キャンセルについても「どのような場合に認められるのか全く不明で事実上不可能。消費者の権利を一方的かつ過度に害する」と問題視した。

USJ側は今年1月、「チケットは利用規約に基づき販売し、自由な処分やキャンセルがそもそも可能ではない」と回答。消費者契約法違反に当たらず「要望に応じかねる」との立場を示した。

USJによると、高額転売問題を受けて2015年11月、転売チケットを無効にする対応を開始。広報担当者は「入場券の日付変更は可能だが、細かい時間指定があるチケットの変更やキャンセルは難しい」と説明。一方、利用規約を定めた理由について「法的な問題に関わる可能性があり回答できない」と話した。(共同)

https://mainichi.jp/articles/20190205/k00/00m/040/144000c

125 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 19:12:02.56 ID:7kNJoWZA0.net

転売はダメだろ。
キャンセルは大量じゃなきゃいいじゃん。

26 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 16:40:22.30 ID:zB0BRNVA0.net

>NPO法人「消費者支援機構関西」

マイナーケースかつ比較的少ない損失に固執して
全体の大きな損失を招く無能

46 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 16:53:24.14 ID:kkwBdVmQ0.net

結局、販売元が転売拒否せざるをえなくなる事態にまで放置したのが悪い
買い占めて代理店まがいのことやってる組織にメスいれなかったんだからこの措置は仕方が無いわ

54 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 17:05:15.38 ID:fkUq8N690.net

関西人は死滅死滅

131 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 19:36:57.03 ID:9CbBZxuc0.net

>>107
>>113
卸売りと転売の違いも分からないって恥ずかしすぎるw

100 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 18:13:03.77 ID:9zEcARUZ0.net

こういうのは金持ちが買い占めてすべて無効化すればいい。
友作に買ってもらえ。

59 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 17:08:49.08 ID:o0zLuM8w0.net

>>52
それは流石に例えが間違ってる
それにラーメンなら多分できる

90 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 17:59:02.52 ID:u60vub+P0.net

キャンセル不可は裁判したらたぶん負けるな

74 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 17:33:08.99 ID:dmPKnpWC0.net

嫌なら来るな、って回答だろ。
丸く収まったな。

63 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 17:19:40.11 ID:4oztamnj0.net

割引価格や正規価格での転売は認めろよ。

21 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 16:38:25.88 ID:VljjDw0w0.net

転売やー禁止

在日だろ?

154 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 22:27:14.86 ID:6L03h/RH0.net

転売を禁止するなら
質屋も禁止しないと
いけないよな。

64 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 17:19:55.26 ID:VxNYIiws0.net

購入後の転売と、予約はまた別の話っぽいけどな。
前者は法律で禁止されてるけど、予約はどうなんだろうな。
基本的に予約でも契約としてみなされるケースはあるけど、
不動産のように仮契約、契約と段階踏まないようなホテルや
チケットの予約にはどれだけの法的な拘束力あるんだろうかね。
まあ、予めそういう条件提示して予約してくださいな、、と言ってるわけだから
売る方の立場の方がつようそうではあるが。

19 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 16:37:30.36 ID:UCwmtMth0.net

裏に893、シナ人が居るっぽいな

123 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 18:58:42.33 ID:Rfc7vd7X0.net

>>122
入場した後で散々遊んだ帰りに返品を求めるクズがいるんだよ

76 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 17:35:41.40 ID:BIaR4v7Y0.net

消費者からすれば行けなかった時のためにキャンセル、転売を認めて欲しいけど、
そもそもそういうリスクを避けたいなら当日券買うんじゃね?
チケット販売の事情知らないけど、入口前で売ってるだろう。

9 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 16:33:50.92 ID:8XaxXUzR0.net

>>3
ほら出た

13 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 16:34:34.72 ID:ctMDzf6q0.net

>NPO法人「消費者支援機構関西」

正論なクレームで潰さなきゃ(使命感

149 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 21:58:26.09 ID:8QgUru1y0.net

>>124
高橋名人乙

28 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 16:42:14.26 ID:GnujK2zK0.net

>>1
新幹線の特急料金かて当日じゃなかったら無効(払い損)になるんだが

77 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 17:35:44.78 ID:SarclAtJ0.net

あのブロック積んでる所みたいにがらがらなら転売も払い戻しもいいだろうけど
USJは無理だろ

107 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 18:27:07.15 ID:gSdpUCoa0.net

>>102
コンビニもスーパーも量販店も商社も全部転売屋だけどあなたはどこで物を買うの?

134 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 19:50:21.30 ID:eYPVLgip0.net

NPOか
しかも大阪市のNPO

75 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 17:34:53.89 ID:ad9WI5gf0.net

シナチョンが嫌がらせでキャンセルしまくって大損こいてる会社もあるから
これはこれでいい

72 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 17:30:43.12 ID:qkKkxwh80.net

中間搾取したいだけですやん

109 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 18:29:07.13 ID:r9i15FGy0.net

キャンセルできないのは違法な気がする

80 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 17:40:50.62 ID:qXvA3b+90.net

転売屋の親玉か

97 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 18:09:24.93 ID:uHOj7eAL0.net

ほんと大阪はプロ市民が多いな

14 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 16:34:58.41 ID:/IPoGMvP0.net

ま〜たNPOかよ

32 :名無しさん@1周年:2019/02/05(火) 16:45:42.06 ID:Rg0WwzzI0.net

LCCみたいにキャンセルできるのとできないのに分けたらいい

2hcreate

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