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【投書】セルフレジになり「放り出された」「味気ない」「店側の誠意や感謝を感じることがない」と感じる高齢者

1 :サーバル ★:2019/01/10(木) 20:44:39.19 ID:7laSupGp9.net
セルフレジ 茨城県つくば市・中嶌弘子(主婦・72歳)
毎日新聞 2019年1月9日 東京朝刊

 近くのスーパーがセルフレジを導入した。今まで店員さんが入力していたバーコードを自分で入力、支払いをする。何だか放り出されたような気持ちになっていた。

 ある日、懇意にしている建築屋さんが来て、「近くのホームセンターのレジがセルフレジになって、もう買いにいけない」と言う。夫も「そうなんだよ。みんなセルフレジになって買い物に行けなくなった」と嘆いた。その気になればできないことではないが、やりたくない気持ちが先にきてしまうのだろう。過疎地でもないのに「買い物難民」化している人が、結構いるような気がしてならない。

 少し前の商店はお客が来たら「いらっしゃいませ」と声をかけ、品物を渡しながら「ありがとうございました」と言っていた。それは物を売る側の最低限のあいさつだったと思うが、セルフレジは「お支払い方法を選択してください」「金額をご確認のうえカードを入れてください」「レシートをお受け取りください」と必要なことしか言わない。何とも味気ない。

 人はコミュニケーションにより育っていく部分があると思っている。子供のころ、近所の商店街のおじさんやおばさんに教えられたことがたくさんあった。戻れる世界ではないことは分かっているが、セルフレジには、店側の誠意や感謝を感じることがない。

 人の心の荒廃がこんなつまらないことから進んでいかなければいい、と思うのは、ただの杞憂(きゆう)なのだろうか。

https://mainichi.jp/articles/20190109/ddm/013/070/040000c?inb=ys

980 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:48:54.79 ID:CUplONfJ0.net

うちの金所のスーパーは
セルフが混む

994 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:50:26.56 ID:VD//YT7Y0.net

>>886
聞くのがイヤだから、そのまま帰る

347 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:11:04.94 ID:24TbS/Lf0.net

NFCタグみたいなのでカゴの中身を一括処理できればいいのにね

713 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:32:25.83 ID:KnxKdYz00.net

出前頼んだら「取りに来い」と言われたような腹立たしさが有る。自動化には。

258 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:06:24.86 ID:K73oWVzv0.net

店員を非正規に置き換えていったのお前ら高齢者だろ
さらに非正規から機械に置き換わっただけ
流れを作ったのお前らだよ

45 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 20:49:41.57 ID:Y4KwrpJJ0.net

明らかに年寄りでも少数派の意見だろ?
こんなの記事にしてコメント稼ぎするなよみっともない

391 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:13:39.11 ID:9tRFMXm30.net

八百屋とか魚屋で雑談しながら食材を買っていた世代だから
当分は多めに見てやれ
若い世代と違って生身の人間関係が主なんだよ
いずれいなくなる

698 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:31:42.99 ID:WY+01Nb+0.net

>>593
そら当の日本人が逃げだすくらいの高度人材だからな

458 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:18:14.47 ID:kn7ZPZGo0.net

>>426
大型や大量買いが多いホムセンスーパーには向いてないな
あれは少量のコンビニ向けの技術だろ

528 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:22:02.94 ID:viYubPvU0.net

うちの近隣は店員が買い物かごの商品をPOSに通してから
支払うのだけこっちが機械に通して確定する半セルフみたいな形態が増えてる
完全にセルフな店はほとんど見た事ない

191 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:01:57.00 ID:os/GTk2L0.net

愛想が良い店員なんて10人に1人いるかいないかだから別にいいわ
みんなロボみたいだもの

816 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:38:32.03 ID:gRsH3JUR0.net

>「店側の誠意や感謝を感じることがない」
これが気持ち悪い

613 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:27:12.65 ID:XwtS//8Y0.net

セルフレジって間違ったらわかるの?

715 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:32:32.40 ID:qmJeWRm/0.net

お金たくさん持ってるのh高齢者だからね
店は高齢者を大切にして当然

334 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:10:36.19 ID:W7lXGn+S0.net

>>318
手元をずっと天井に取り付けた監視カメラで見張っている

944 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:46:18.58 ID:e44OkTu90.net

スーパーが今さらセルフ?

819 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:38:44.03 ID:jZZ35GTP0.net

高齢者ってめんどくさい人たちなの?

945 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:46:27.66 ID:BRgmQEzo0.net

近所に店があるだけマシ。
近所のおばあちゃんは、足が痛いのに隣町までシルバーカーに座りながら行ってた。
って話を昨日も聞いたし、数年前に別人でもきいた。

549 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:23:29.65 ID:we8FVCZN0.net

誠意とか感謝ってなんやねん
店員さんとか弱い立場の人間に偉そうに物を言ったり
食ってかかる老害が本当に増えすぎ
何様のつもりなんだろうな

519 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:21:32.31 ID:jXoK9LXv0.net

重量が合っているので整合性をとっているようだけど
品物を手に持てば万引きし放題では

79 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 20:52:36.12 ID:Wv+EZi0F0.net

これらの老人は一人でも実在するのでしょうか?

219 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:03:51.47 ID:qrORJ0vO0.net

あのね、ジジイやババアとお話がしたいなんて、店員はいねーんだっての
仕事だから仕方なく話し相手になってるの

252 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:06:02.68 ID:VV1Yc4+O0.net

年寄りが手を煩わすことで
店側に4秒で1円余分に負担させていることを自覚しろ

132 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 20:56:23.99 ID:NusWEqBM0.net

ただの杞憂です

364 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:11:59.40 ID:eikTpaJd0.net

>>315
ライフにある(あった)のか
近くにライフあるけどウチの方じゃ見たことないわ

50 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 20:50:17.54 ID:6KH3IvmG0.net

どんどん虚をついてやれ

929 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:45:00.52 ID:1AOk7Qlc0.net

自分だけの分ぐらいならバーコードピッとやるの楽しいしな

420 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:16:00.38 ID:Ph+H+WdP0.net

キャッシュレス推奨、レジ袋有料化と同じように、セルフレジも推奨して有人レジの有料化も進めてくれないかな
老害から金をむしり取らないと今の現役世代が生きていけない

413 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:15:30.42 ID:RBWLaRO70.net

誠意って・・・
そういうのまで求めるから接客業は嫌がられるんだよ
誠意まで欲しければチップでも渡したれや

991 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 21:50:12.12 ID:dMiwIQCr0.net

年寄り用にAIロボットを置けばいい

2hcreate

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